Pomodoro: Work & Study Timer ฝ่ายสนับสนุน
Pomodoro: Work & Study Timer คือตัวจับเวลา Pomodoro ที่สงบสำหรับ iPhone และ Mac ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือ Google เพื่อซิงค์ประวัติโฟกัสข้ามอุปกรณ์ บน iPhone Pomodoro Pro แบบเลือกได้จะปลดล็อกปกป้องโฟกัส แท็กกำหนดเอง และสถิติแท็ก
เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มเซสชันโฟกัสอย่างไร?
บน Mac คลิกไอคอนแอปในแถบเมนู เลือกโฟกัส พักสั้น หรือพักยาว แล้วกดเริ่ม บน iPhone เปิดแอป เลือกเซสชันที่หน้าแรก แล้วกดเริ่ม คุณออกจากแอปได้ขณะตัวจับเวลาทำงาน
เปลี่ยนระยะเวลาโฟกัสและพักอย่างไร?
เปิดการตั้งค่าแล้วปรับความยาวโฟกัส พักสั้น และพักยาว คุณยังเลือกจังหวะสำเร็จรูปแล้วปรับนาทีละเอียดได้
ตั้งค่าเป้าหมายรายวันอย่างไร?
ในการตั้งค่า กำหนดจำนวนเซสชันโฟกัสที่ต้องการต่อวัน ความคืบหน้าแสดงที่หน้าแรกและในประวัติโฟกัส
ดูประวัติโฟกัสอย่างไร?
เปิดประวัติโฟกัสจากแอป (บน Mac จาก popover หรือเมนูสถานะ) คุณจะเห็นยอดรวม วันต่อเนื่อง และความคืบหน้ารายสัปดาห์
เปลี่ยนภาษาและธีมอย่างไร?
ในการตั้งค่า เลือกภาษา (ระบบหรือภาษาที่รองรับ) และรูปลักษณ์ (ระบบ สว่าง หรือมืด) การตั้งค่าเหล่านี้อยู่บนแต่ละอุปกรณ์และไม่ซิงค์
บัญชี
ทำไมต้องลงชื่อเข้าใช้?
บัญชีช่วยให้ประวัติโฟกัส เป้าหมายรายวัน และการตั้งค่าที่ซิงค์อยู่กับคุณบน iPhone และ Mac การติดตั้งใหม่จะขอให้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนใช้ตัวจับเวลา อุปกรณ์ที่อัปเกรดจากเวอร์ชันเก่าอาจใช้ประวัติในเครื่องได้จนกว่าจะลงชื่อเข้าใช้ การซื้อ Pomodoro Pro ก็ผูกกับบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือ Google อย่างไร?
บนหน้าลงชื่อเข้าใช้ เลือกดำเนินการต่อด้วย Apple หรือดำเนินการต่อด้วย Google แล้วทำขั้นตอนของผู้ให้บริการให้เสร็จ Apple อาจเสนอ Hide My Email
ลงชื่อออกอย่างไร?
เปิดการตั้งค่า → บัญชี → ลงชื่อออก หากการเปลี่ยนแปลงบางอย่างยังไม่ซิงค์ แอปอาจขอให้ซิงค์ก่อนหรือลงชื่อออกอยู่ดี การลงชื่อออกไม่ลบบัญชี
ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งอย่างไร?
ใช้วิธี Apple หรือ Google เดิมบนหน้าลงชื่อเข้าใช้ ประวัติบนคลาวด์จะกู้คืนให้บัญชีนั้นบนอุปกรณ์
ถ้าใช้บัญชีอื่นจะเกิดอะไรขึ้น?
แต่ละบัญชีมีประวัติของตนเอง การลงชื่อเข้าบัญชีอื่นไม่รวมประวัติที่ไม่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบก่อนยืนยันการอ้างสิทธิ์ประวัติบนอุปกรณ์ที่มีเซสชันในเครื่องอยู่แล้ว
เชื่อม Apple และ Google กับบัญชีเดียวกันได้ไหม?
ได้ ในการตั้งค่า → บัญชี คุณเชื่อมวิธีลงชื่อเข้าใช้อีกแบบได้เมื่อยังไม่ถูกใช้โดยบัญชีอื่น
การซิงค์คลาวด์
อะไรซิงค์ระหว่างอุปกรณ์?
ประวัติเซสชันโฟกัสและพัก (รวมแท็กที่เลือก) แท็กที่คุณสร้าง บันทึกเป้าหมายรายวัน ข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวกับวันต่อเนื่อง และการตั้งค่าที่ซิงค์ เช่น ระยะเวลาเซสชัน เป้าหมายรายวัน เสียง แอนิเมชัน เสียงเมื่อเสร็จ และสัตว์ฉลอง
ถ้าไม่มีอินเทอร์เน็ตจะเป็นอย่างไร?
หลังลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณใช้ตัวจับเวลาแบบออฟไลน์ได้ เซสชันและการเปลี่ยนแปลงใหม่จะอยู่บนอุปกรณ์จนกว่าจะมีการเชื่อมต่อ
เมื่อกลับมาออนไลน์จะเป็นอย่างไร?
แอปซิงค์การเปลี่ยนแปลงที่ค้างกับบัญชีของคุณ การซิงค์เป็นแบบ offline-first และสอดคล้องกันในที่สุด — ไม่ใช่การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ทันที
ใช้บัญชีเดียวกันบน iPhone และ Mac อย่างไร?
ติดตั้งแอปบนทั้งสองอุปกรณ์และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดียวกัน หลังกู้คืนเสร็จ ประวัติโฟกัสอาจปรากฏทั้งสองเครื่อง
ถ้าประวัติหายไป?
ยืนยันว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกัน รอให้กู้คืน/ซิงค์เสร็จ แล้วตรวจประวัติโฟกัสอีกครั้ง หากลงชื่อเข้าบัญชีอื่น บัญชีนั้นจะแสดงประวัติของตนเอง
อัปเกรดจากเวอร์ชันเก่า
ประวัติในเครื่องเดิมจะเป็นอย่างไร?
ประวัติในเครื่องเดิมจะไม่ถูกลบโดยเงียบ ๆ หลังลงชื่อเข้าใช้ แอปจะถามก่อนเพิ่มประวัตินั้นเข้าบัญชีของคุณ
ควรอ้างสิทธิ์ประวัติอย่างไร?
ลงชื่อเข้าบัญชีที่ควรเป็นเจ้าของประวัติ ตรวจหน้าจอเพิ่มประวัติของคุณ แล้วเลือกเพิ่มเข้าบัญชีนี้ ใช้บัญชีอื่นหากบัญชีที่แสดงไม่ถูกต้อง ไม่สามารถย้ายเซสชันไปบัญชีอื่นภายหลังได้
ถ้าการตั้งค่าอุปกรณ์และบัญชีต่างกัน?
แอปอาจถามว่าจะเก็บการตั้งค่าของอุปกรณ์นี้หรือใช้การตั้งค่าบัญชี ภาษา ธีม การแจ้งเตือน และการเตือนแรงจูงใจยังอยู่ในเครื่อง
การแจ้งเตือน
เปิดการแจ้งเตือนบน iPhone อย่างไร?
เปิดการตั้งค่า → การแจ้งเตือน แล้วเลือกเปิดใช้ หรือเปิดการตั้งค่าระบบหากเคยปฏิเสธสิทธิ์มาก่อน
การเตือนแรงจูงใจทำงานอย่างไร?
บน iPhone เปิดการตั้งค่า → การเตือนแรงจูงใจ แล้วเปิดหลังอนุญาตการแจ้งเตือน คุณหยุดชั่วคราวหรือตั้งช่วงเงียบได้ เป็นตัวเลือกและปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
ถ้าปิดการแจ้งเตือน?
การแจ้งเตือนเมื่อเซสชันจบและการเตือนแรงจูงใจต้องมีสิทธิ์การแจ้งเตือน ใช้การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → เปิดการตั้งค่าเพื่อเปิดในการตั้งค่า iOS
Live Activities ทำงานอย่างไร?
บน iPhone ที่รองรับ Live Activity แบบเลือกได้อาจแสดงเซสชันที่กำลังทำงานบนหน้าจอล็อกและ Dynamic Island จะขอสิทธิ์เมื่อคุณเปิดฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
Pomodoro Pro
Pomodoro Pro คืออะไร?
Pomodoro Pro เป็นการซื้อในแอปแบบเลือกได้บน iPhone ปลดล็อกปกป้องโฟกัส แท็กกำหนดเอง (ชื่อและสีของคุณ) และสถิติแท็ก (เวลาโฟกัสรายสัปดาห์และรายเดือนตามแท็ก) ตัวจับเวลา แท็กในตัว ประวัติโฟกัส และการซิงค์ยังใช้ได้โดยไม่มี Pro
มีตัวเลือกการซื้ออะไรบ้าง?
Pomodoro Pro มีแบบสมัครรายเดือน รายปี (Annual) หรือซื้อครั้งเดียว Lifetime การสมัครต่ออายุอัตโนมัติเว้นแต่คุณยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นงวดปัจจุบัน Lifetime เรียกเก็บครั้งเดียวและไม่ใช่การสมัคร
ซื้อหรือดู Pomodoro Pro ที่ไหน?
บน iPhone เปิดการตั้งค่า → Pomodoro Pro หรือแตะชิปปกป้องที่หน้าแรก ต้องลงชื่อเข้าใช้ Pro อยู่กับบัญชีบนทุกอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้
กู้คืนการซื้ออย่างไร?
ใช้ Restore Purchases บนหน้าชำระเงินหรือในการตั้งค่า → Pomodoro Pro การซื้อด้วย Apple Account เดียวกันจะย้ายไปบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หากไม่พบ ยืนยันว่าใช้ Apple Account ที่ซื้อ Pro และลองอีกครั้งขณะออนไลน์
การสมัครและการซื้อ
จัดการหรือยกเลิกการสมัครอย่างไร?
การสมัครเรียกเก็บโดย Apple บน iPhone เปิดการตั้งค่า → Pomodoro Pro → Manage Subscription หรือไปที่การตั้งค่า → [ชื่อคุณ] → Subscriptions แล้วเลือกแอป ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนต่ออายุเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายงวดถัดไป การลบแอปหรือบัญชี Pomodoro ไม่ยกเลิกการสมัคร
ขอคืนเงินอย่างไร?
Apple จัดการคืนเงิน ไปที่ reportaproblem.apple.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple Account ที่ใช้ซื้อ หารายการ แล้วส่งคำขอคืนเงิน เราไม่สามารถดำเนินการคืนเงิน App Store เองได้
ถ้าซื้อไม่สำเร็จหรือ Pro ไม่ปลดล็อก?
คงการลงชื่อเข้าใช้ ตรวจการเชื่อมต่อ แล้วลองอีกครั้ง หากการชำระเงินค้าง (เช่น Ask to Buy) Pro จะปลดล็อกหลังอนุมัติ หากจ่ายแล้ว ใช้ Restore Purchases หากมีปัญหาการชำระเงินกับการสมัครที่ใช้งานอยู่ อัปเดตวิธีชำระเงินในการตั้งค่า App Store
ถ้าซื้อ Lifetime ขณะมีการสมัครอยู่?
Lifetime ปลดล็อก Pro ถาวร แต่การสมัครเดิมไม่ถูกยกเลิกอัตโนมัติ ปิดการต่ออายุอัตโนมัติในการตั้งค่าการสมัคร App Store เพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บอีก
ปกป้องโฟกัส
ปกป้องโฟกัสคืออะไร?
ปกป้องโฟกัสเป็นฟีเจอร์ Pomodoro Pro บน iPhone ใช้ Screen Time API ของ Apple เพื่อบล็อกแอป หมวดหมู่ หรือเว็บไซต์ที่คุณเลือกขณะเซสชันโฟกัสทำงาน ช่วงพักจะไม่ถูกบล็อก เมื่อเซสชันจบ แอปที่ถูกบล็อกจะปลดล็อกอัตโนมัติ
ตั้งค่าอย่างไร?
เมื่อ Pro เปิดใช้งาน แตะชิปปกป้องโฟกัสที่หน้าแรก (หรือเปิดจากการตั้งค่า) อนุญาตการเข้าถึง Screen Time เมื่อถูกถาม เลือกสิ่งที่จะบล็อก แล้วเปิดปกป้องโฟกัส เริ่มเซสชันโฟกัสเพื่อใช้การป้องกัน
ปิดหรือปลดล็อกแอปอย่างไร?
เปิดแผ่นปกป้องโฟกัสแล้วเลือก Turn Off Now หรือปิดฟีเจอร์ หลังเซสชันจบคุณยังใช้ Unlock Apps บนหน้าจอป้องกันได้ หากต้องการลบการเข้าถึง Screen Time ของแอปทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า iOS → Screen Time → Apps with Screen Time Access
ถ้าปกป้องโฟกัสไม่ทำงาน?
ยืนยันว่า Pro เปิดใช้งาน อนุญาต Screen Time และเลือกแอปหรือหมวดหมู่ที่จะบล็อก ปกป้องโฟกัสใช้เฉพาะระหว่างเซสชันโฟกัส ไม่ใช่ช่วงพัก หากสิทธิ์ถูกเพิกถอนในการตั้งค่าระบบ เปิดแอปแล้วอนุญาตอีกครั้ง รีสตาร์ท iPhone อาจช่วยหลังเปลี่ยนสิทธิ์
บัญชีและความเป็นส่วนตัว
ลบบัญชีอย่างไร?
ลงชื่อเข้าใช้ เปิดการตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี แล้วยืนยัน บัญชีและประวัติโฟกัสที่ซิงค์จะถูกลบถาวรจากฐานข้อมูลที่ใช้งานของเรา ไม่สามารถย้อนกลับได้ การลบต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่าย การลบบัญชีไม่ยกเลิกการสมัคร App Store — จัดการในการตั้งค่า App Store
การลบบัญชีมีผลอย่างไร?
ข้อมูลคลาวด์ที่ซิงค์ของบัญชีนั้นถูกลบ การอนุญาต Sign in with Apple ถูกเพิกถอนหากเก็บไว้ ขอให้ผู้ให้บริการการซื้อลบบันทึกการซื้อที่ผูกกับบัญชี และลบข้อมูลบัญชีจากอุปกรณ์ที่คุณลบ สำเนาในเครื่องบนอุปกรณ์อื่นซิงค์ต่อไม่ได้ ลบแอปหรือล้างที่นั่นหากจำเป็น สำรองของผู้ให้บริการอาจเก็บข้อมูลที่ลบในช่วงกู้คืนจำกัด Apple เก็บบันทึกธุรกรรม App Store ของตนเอง
ส่งออกข้อมูลอย่างไร?
การตั้งค่า → บัญชี → ส่งออกข้อมูลของฉัน บันทึกไฟล์ JSON พร้อมเซสชัน เป้าหมายรายวัน การตั้งค่าที่ซิงค์ และโปรไฟล์บัญชี ข้อมูลในเครื่องที่ยังไม่อ้างสิทธิ์ส่งออกจากหน้าลงชื่อเข้าใช้ได้เช่นกัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวอยู่ที่ไหน?
เปิดนโยบายความเป็นส่วนตัวจากเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ หรือใช้ลิงก์ความเป็นส่วนตัวบนหน้าผลิตภัณฑ์ของไซต์นี้
ความต้องการของระบบ
iPhone: iOS 17 ขึ้นไป Mac: macOS 14.6 ขึ้นไป การซื้อ Pomodoro Pro และปกป้องโฟกัสมีบน iPhone
ติดต่อ
สำหรับความช่วยเหลือ ข้อเสนอแนะ หรือรายงานข้อบกพร่อง: